FAQ - häufig gestellte Fragen

 

 

Welche Rahmenhöhe brauche ich?

 

Alles hängt von der Innenbeinlänge ab. Einfach die Schuhe ausziehen und die Länge vom Boden bis zum Schritt messen. Bei Hollandrädern werden vom gemessenen Wert 25 cm abgezogen und fertig. Wer sich unsicher ist, der kann natürlich auch zu uns in den Laden kommen und die Profis messen lassen. 

 

 

Warum geht bei euch morgens keiner ans Telefon?

 

Ganz einfach, wir sind nicht da. Wir arbeiten bis ziemlich spät in den Abend rein und drehen uns dafür morgens nochmal um, gönnen uns ein extralanges Frühstück und fahren dann ganz entspannt mit dem Rad in den Laden. Ab 11h sind wir allerdings da und gehen auch ans Telefon.

 

 

Wie lange dauert die Reparatur?

 

Tja, das können wir so nicht sagen. Kommt daruf an was gemacht werden muss, ob wir die Ersatzteile da haben (normalerweise ja)  und wieviel sonst noch so zu tun ist. Im Winter geht´s sicher schneller als im Sommer, am besten du rufst uns aber einfach an: 030 - 615 19 25!

 

 

Habt ihr alle lange Haare?

 

Nein. Malte trägt eine schicke Kurzhaarfrisur.

 

 

Kann ich bei euch online bestellen und kann ich euch trauen?

 

Hör mal, den Laden gibt es seit 1981. Wir sind die Guten.

 

 

Repariert ihr nur Hollandräder oder kann ich auch mit anderen Rädern vorbeikommen?

 

Klar, kannst du. Wir sind doch keine Hollandrad-Nazis.

 

 

Mein Rad ist kaputt, wie komme ich jetzt zu euch in den Laden?

 

Also, suche dir den U-Bahnhof deines Vertrauens und fahre mit deinem kaputten Rad in der U1 zum Bahnhof Görlitzer Bahnhof. Steig aus, geh die Treppe runter und sag uns was wir für dich tun können.

 

 

Kann ich bei euch Probefahren?

 

Komm vorbei, steig auf und fahr los.